Annuleringsvoorwaarden

Annuleringsbeleid
Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat je een afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Wil je je afspraak verplaatsen? Dit kan tot 48 uur van tevoren via je klantportaal.

Wil je je afspraak annuleren? Dit kan tot uiterlijk 24 uur voor de geplande afspraak via  info@dermalou.nl.

Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak brengen wij 50% van de behandelkosten in rekening, omdat wij deze tijd speciaal voor jou hebben gereserveerd.

Bij annulering binnen 6 uur vóór de afspraak of bij het niet verschijnen zonder afmelding, zijn wij genoodzaakt 100% van de behandelkosten in rekening te brengen.

Je mag uiteraard altijd, in overleg met ons, iemand anders in jouw plaats laten komen.

Kom op tijd
We werken met een strakke planning. Daarom vragen we je om op de afgesproken tijd aanwezig te zijn. Zo kunnen we de gereserveerde tijd volledig aan jou en jouw huid besteden.